Proč mladí Američané odmítají dávat dýška

zdroj: Drazen Zigic on Freepik

Zatímco u nás je spropitné dobrovolné a pro odměněného znamená příjemný bonus, v USA „dýško“ tvoří podstatnou část příjmu lidí, kteří pracují ve službách. V některých amerických státech je s ohledem na spropitné minimální mzda pro číšníky a servírky dokonce nižší, než je federální minimum.

Gen Z se to nelíbí a tenhle systém chce změnit. I proto její příslušníci spropitné prakticky nedávají.

Od Gen Z nic nečekejte

Jak to mají Američané se spropitným, mapuje výzkum, který si nechal vypracovat slevový portál CouponBirds. Podle něj skoro tři čtvrtě (74 %) respondentů generace Z dýško nedává.

Ve srovnání s ostatními generacemi, jejichž ochota dávat „tips“ se pohybuje kolem 50 %, jde o nejvyšší počet „neplatičů“ spropitného.

Spropitné chce každý

Pokles ochoty dávat spropitné je ve Spojených státech patrný už dlouho.

"Spropitné dnes chtějí i tam, kde to vůbec nedává smysl, třeba na samoobslužných čerpacích stanicích nebo v internetových obchodech s oblečením," řekl pro časopis Newsweek odborník na etiketu Nick Leighton. "Není divu, že zákazníci jsou z toho už unavení a začínají dávat najevo nespokojenost."

Díry v systému

Leighton dále uvádí, že ačkoli je třeba v restauracích s obsluhou víceméně povinné dát spropitné, hledají se i jiné cesty, jak odměňovat pracovníky ve službách.

"Bylo by skvělé, kdybychom se začali bavit o systému odměňování ve Spojených státech a o tom, jestli je spropitné nejlepší a nejspravedlivější přístup, nebo zda potřebujeme něco jiného,“ říká odborník na etiketu.

Drobný si nechte

Ve Spojených státech se spropitné nejen očekává, ale pro řadu lidí je i podstatnou součástí příjmů. Podle 79 % všech účastníků uvedeného výzkumu by řešením bylo zvýšit základní mzdu pracovníků ve službách, což by snížilo jejich závislost na spropitném.

Tím by se přiblížili evropskému standardu, kdy je spropitné příjemným bonusem. Mimochodem, věděli jste, že v Austrálii jsou „tips“ vzácností a v Japonsku spropitné dokonce vnímají jako urážku?