Chování uživatelů internetu se rychle proměňuje. Hlavním motorem těchto změn je generace Z, která stále více důvěřuje nástrojům umělé inteligence při vyhledávání informací i při kreativních úkolech.

Studie ukazuje, že až 79 procent Američanů věří AI vyhledávačům a chatbotům, přičemž mladí lidé ve věku 16 až 27 let je často využívají k brainstormingu a kombinují umělou inteligenci s vyhledáváním na sociálních sítích.

Vyhledávání se mění

Chování uživatelů internetu se v posledních letech rychle mění. Výjimkou nejsou ani vyhledávače, ne které se ve své nové studii zaměřila americká výzkumná společnost Search Engine Land.

Z výzkumu vyplývá, že hlavním motorem proměny internetového vyhledávání je chování generace Z a její rostoucí důvěra v umělou inteligenci.

Nahradí AI vyhledávače?

Autoři studie uvádějí, že až 79 procent Američanů věří AI vyhledávačům a dalších 71 procent má důvěru v AI chatboty.

Google still leads, but Gen Z and AI are reshaping search behavior: Survey via @MrDannyGoodwin https://t.co/eOSkrUN0Zs pic.twitter.com/OSPGok2ljA

— Search Engine Land (@sengineland) July 31, 2025

Jejich důvěra v pravdivost generovaných informací se tak už přibližuje důvěře uživatelů v tradičních internetových nástrojů pro vyhledávání informací, jako jsou Google, Amazon či YouTube.

Prostředek k inspiraci

Nejaktivnějšími uživateli umělé inteligence jsou přitom mladí lidé ve věku od 16 do 27 let. Studie uvádí, že tato generace častěji využívá AI k brainstormingu a vyhledávání úkolů, přičemž 45 procent respondentů z této věkové kategorie získané informace kvůli inspiraci kombinuje s vyhledáváním na sociálních sítích.

Výzkumníci se zaměřili také na účely, ke kterým lidé umělou inteligenci využívají. Sedmnácti procentům dotázaných její nástroje pomáhají k vytváření kreativních úkolů, 15 procentům pak k tvorbě textů. Pouhých 16 procent uvedlo, že AI využívá pro pouhé ověřování faktů.

Centrum nakupování

V souvislosti s nástupem AI informuje server Business Insider o zajímavém trendu v oblasti internetového nakupování. Mladí zákazníci ve věku 16 až 24 let podle něj začínají své nákupy častěji na Googlu než na Amazonu, který byl ještě donedávna americkou nákupní jedničkou.

Od září 2024 se podíl uživatelů, kteří začínají nákup na Googlu, zvýšil z 21 na 30 procent, zatímco podíl Amazonu klesl z 41 na 34 procent. Tento trend je podle serveru podporován integrací AI nástrojů, jako jsou AI přehledy a funkce Google Lens, které zlepšují uživatelský zážitek při nakupování.